Rozszyfruj mowę ciała /PAKIET MODUŁ 1 – 3 (E-learning)

Opis

Tytuł warsztatów: ROZSZYFRUJ MOWĘ CIAŁA

Pakiet Moduł 1 – 3 

Kategoria: Obsługa Klienta

Typ szkolenia: Warsztaty e-learningowe

Opis: 
Celem warsztatów jest przekazanie praktycznej wiedzy w zakresie komunikacji niewerbalnej. Na przykładach pokażemy Ci najpopularniejsze typy gestów, mimiki oraz ludzkich zachowań.

Czas trwania: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny jest 8 – godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej www.jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia wysłania dostępów do szkolenia.

Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe zaświadczenie  ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN (Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych) – wysyłane pocztą.

Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się on-line.

Program warsztatów:

MODUŁ 1  Dlaczego się komunikujemy?

1. Dlaczego warto zajmować się tematem komunikacji niewerbalnej?
2. Jaką rolę pełni układ limbiczny w naszych zachowaniach?
3. Na czym polegają podstawowe reakcje limbiczne?
4. Jaki jest wpływ emocji na odruchy ciała?
5. Słownik pojęć.
6. Ćwiczenia i warsztaty.

MODUŁ 2 Znaczenie sygnałów niewerbalnych – podstawowa interpretacja gestów i mimiki.

1. Rola nóg.
2. Komunikaty niewerbalne wyrażane tułowiem,biodrami, klatką piersiową i ramionami.
3. Gesty ramion i rąk.
4. Niewerbalna mowa dłoni i palców.
5. Twarz  zwierciadło umysłu.
6. Słownik pojęć.
7. Ćwiczenia i warsztaty.

MODUŁ 3 Dekodowanie, czyli sztuka obserwacji.

1. Proces dekodowania i metody dekodowania.
2. Terytoria spotkań.
3. Strefy interakcji.
4. Dekodowanie rytuałów.
5. Słownik pojęć.
6. Ćwiczenia i warsztaty.

Grupa docelowa: 

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do:

1. Osób które, chcą praktycznie udoskonalić swoją komunikację w kontaktach biznesowych, partnerskich, rodzinnych czy koleżeńskich.
2. Osób pracujących w dziale:sprzedaży,usług, marketingu, personalnym czy kadrowym.
3. Osób pragnących mieć wpływ na postępowanie i zachowanie innych osób.
   

Poziom zaawansowania: średniozaawansowany 

Warunki zaliczenia:

• Zapoznanie się z wszystkim materiałami dostępnymi w szkoleniu,
• Pozytywne zaliczenie quizów sprawdzających

Korzyści:

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą umieli m.in.:

• Rozpoznać najczęściej występujące gesty, mimiki oraz zachowania osób w Twoim otoczeniu,
• Skutecznie odczytywać intencje innych osób,
• Lepiej dbać o swoje relacje z innymi ludźmi,
• Unikać nieporozumień w komunikacji z otoczeniem